Comment créer un mandat SEPA pour alimenter son compte ?
Le mandat SEPA vous permet d'effectuer un prélèvement afin de procéder au règlement de vos souscriptions.
La mise en place se fait en 3 étapes depuis votre espace investisseur (« Mon compte » → « Créditer ») :
- Instruction : confirmez que vous avez votre RIB à portée de main et que votre numéro de mobile est à jour sur votre profil.
- Coordonnées bancaires : renseignez votre IBAN, votre BIC et déposez un justificatif (RIB ou relevé bancaire).
- Signature : signez électroniquement le mandat via un code reçu par SMS.
Dès signature, votre mandat est transmis à notre prestataire de services de paiement Lemonway (établissement agréé par l'ACPR) pour validation. Le statut « Actif » s'affiche dès que le mandat est opérationnel.
Le montant maximum pour un prélèvement SEPA :
- personne physique : 30 000 € par transaction ;
- personne morale : aucun plafond par prélèvement.
Après validation du prélèvement, les fonds sont disponibles sur votre compte sous 5 jours.